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ゲームをプレイしているときに PC の電源がオフになるのはなぜですか?


概要: 熱が突然のシャットダウンの主な原因である可能性があり、CPU または GPU に影響を与えます。電力不足の電源も原因である可能性があり、安定したドライバーを再インストールして問題を排除することは常に価値があります.

突然のシャットダウンは、特にゲームをプレイしているときにイライラすることがあります。ランダムにシャットダウンする PC のトラブルシューティングも難しい場合があり、いくつかの異なる原因が考えられます。ここでは、何を探すべきか、問題を解決する方法を説明します。

Windows 信頼性モニターを確認する

ケースを開けたり、コンポーネントを交換したりする前に、Windows 信頼性モニターを確認することをお勧めします。このアプリケーションは、ハードウェアに起因するクラッシュから、インストールの失敗やオペレーティング システムの更新などのソフトウェアの不具合まで、コンピューターに関するあらゆる種類のイベントと問題をログに記録します。

Windows 信頼性モニターは、[コントロール パネル] > [システムとセキュリティ] > [セキュリティとメンテナンス] > [信頼性モニター] の下にあります。 「開始」をクリックして「信頼性」を検索し、表示される「信頼性の履歴を表示」オプションをクリックして、すばやく見つけます。

クラッシュは赤い「X」で示され、ハードウェアまたはソフトウェアの問題を診断しようとしている場合に探す必要があります。

ウィンドウの下部にある [View All Problem Reports] ボタンをクリックして、問題のリストを表示し、正しい方向に導くこともできます。

Windows 信頼性モニターから収集した情報は、クラッシュの原因を診断するのに役立ち、解決策に近づくことができます。たとえば、Windows が GPU が原因であると示唆している場合、問題はおそらく電源や CPU に関連していないことがわかります。

CPUの過熱が原因かもしれません

突然のシャットダウンの最も一般的な原因の 1 つは熱です。 CPU などの重要なコンポーネントが安全な動作温度を超えると、自己保存モードになります。これは多くの場合、ランダムなシャットダウンを意味します。電源を切ると、CPU が熱くなり、(それ以上の) 損傷を引き起こすのを防ぐことができるからです。

CPU の温度を監視することで、この理論をテストできます。ランダムなシャットダウンが発生しているため、停電時に何が起こっているかを確認できるように、調査結果をファイルに記録できるようにする必要があります。 HWiNFO64 は商用利用は無料で、この情報をファイルに記録するために使用できます。

CPU は、任意のコアで約 45ºC から 60ºC (113ºF から 140ºF) で動作することを期待する必要があります。 80ºC (176ºF) に近づき始めると、問題が発生し始める可能性があります。一部の CPU は、過熱する前に最大 100ºC (212ºF) の温度を処理できますが、この種の温度に達することが安全または理想的であるという意味ではありません。

CPU が過熱していると思われる場合は、冷却するためにいくつかのことを試すことができます。最も簡単な解決策は、ケースにほこりがなく、空気の流れが良好であることを確認することです。最高の CPU クーラーでさえ、排気と吸気が不十分な状態でケースが単に熱気を循環させている場合は苦労します。ウォーター クーラーに取り付けられたラジエーターも熱を排出する必要があることを忘れないでください。

既存の CPU クーラーが機能していない可能性がありますが、まずそれを再インストールし、適切な量のサーマル ペーストを塗布して温度を下げてみてください。高品質のサーマル ペーストを正しく塗布すると、クーラーがより効率的に動作し、まったく新しいクーラーを購入するよりもはるかに安価になります。

ケースを掃除したり、クーラーを再取り付けしたりしても温度の改善に気付かない場合は、より良いクーラーを使用することが唯一の道かもしれません。 CPU に付属の無料のクーラーをまだ使用している場合は、今がアップグレードの時期です。ケースに収まるものを購入し、Noctua、Corsair、Cooler Master などのブランドの高品質クーラーに 50 ドルから 150 ドルかかることを確認してください。

GPU が過熱または故障している可能性があります

ランダムなシャットダウンに直面したときに考慮すべきもう 1 つのコンポーネントは、GPU です。 GPU はグラフィックスを多用する操作を担当するため、ゲームをプレイする際に大きな負荷がかかる可能性があります。 CPU と同様に、GPU も大量の熱を発生する傾向があります。熱くなりすぎると、突然電源が失われる可能性があります。

GPU の温度を監視するには、GPU-Z などの無料ツールを使用します。 「センサー」タブの「ファイルにログ」チェックボックスをチェックして、ログを保存する場所を指定できます。クラッシュが発生した場合は、ファイルを見つけて、クラッシュ時の温度 (およびその他の記録された条件) を確認してください。前述の HWiNFO64 でもこれを行うことができます。

通常の GPU 動作温度は、CPU に期待される温度と似ています。集中的なゲームのプレイやビデオのレンダリングなど、負荷が高い場合は、65ºC から 85ºC (149ºF から 185ºF) の温度が期待できます。カードによって温度の上限が異なり、90ºC (194ºF) を超えるものもあります。

GPU を可能な限り低温に保つことは、GPU とコンピューターの残りの部分を損傷から保護するのに役立ち、デスクトップのクラッシュやランダムなシャットダウンなどの問題を解決する可能性があります。 GPU の熱の問題が発生しているかどうかを最初に確認することは、ケース内に適切なエアフローがあるかどうかです。ほこりやゴミを掃除することは大いに役立ちます。

ケースを外した状態で PC をいつでも (注意深く) 実行して、温度に大きな影響があるかどうかを確認できます。より永続的な解決策は、より多くのファンを購入し、熱を効果的に排出する方法でそれらを設置することです.ケースを最適化して、電源からの熱が直接 GPU に放出されるのを防ぎます。 PC ケースを変更するだけでも、気流の改善に大いに役立ちます。

GPU は、CPU と同様に、サーマル ペーストとクーラーを使用します。やる気がある場合は、サーマルペーストまたはストッククーラーを交換してみてください。 GPU の動作温度を下げても問題が解決しない場合は、GPU の障害が原因であると考えてください。これを問題として特定するのは難しい場合があります。最も簡単な方法は、GPU を別のものに交換してさらにテストを実行するか、疑わしい GPU を別のマシンに配置して、同じ問題が発生するかどうかを確認することです。

それは電源の問題である可能性があります

突然の電源喪失のもう 1 つの一般的な原因は、電源の問題です。電源も必ずしも故障している必要はありません。システムを稼働し続けるのに十分な電力を供給できない可能性があります。これは、新しいグラフィックス カードが大量の電力を消費するゲーム中に特に一般的です。

電源が原因かどうかを簡単に判断するには、NewEgg の Power Supply Calculator や Seasonic の Wattage Calculator などの計算機を使用します。 PC の完全な仕様を入力して、予想される消費電力を把握してください。現在の PSU が推奨事項を満たしていない場合は、PSU を交換することで問題が解決する可能性があります。

現在必要な電力よりも多くの電力を備えた PSU を購入することをお勧めします。コンピューターは必要な電力だけを消費します。アップグレードやコンポーネントの追加に関しては、多少のオーバーヘッドがあるとよいでしょう。ケース ファン、ストレージ、RGB 照明、ネットワーク インターフェイスなど、PC 内のすべてのものが合計消費電力に追加されることを忘れないでください。

ドライバーの問題も原因である可能性があります

GPU ドライバーの問題は、デスクトップまたはビジュアル アーティファクトのクラッシュを引き起こす可能性が高くなりますが、問題が発生した場合はあらゆる手段を検討する価値があります。最良の結果を得るには、新しいドライバをインストールする前に古いドライバを削除して、残ったファイルによる問題を回避してください。

Windows では、デバイス マネージャーを使用してこれを行うことができます。 [スタート] メニューでデバイス マネージャーを検索して起動し、[ディスプレイ アダプター] セクションを展開して GPU を右クリックします。 「プロパティ」を選択し、「ドライバー」タブをクリックしてから「デバイスのアンインストール」をクリックし、プロンプトに従ってドライバーを削除します。

これは、Display Driver Uninstaller という無料のユーティリティを使用して行うこともできます。ドライバーをアンインストールした状態で、GeForce Experience (NVIDIA カードの場合)、AMD Adrenalin (AMD Radeon カードの場合)、または最新の Intel Arc ドライバーなどの GPU ユーティリティを入手して、クリーン インストールを実行します。

ラップトップのクラッシュ?問題を解決するのは難しいかもしれません

ラップトップは、自作のデスクトップ PC よりも少し複雑です。それらを開いてほこりを取り除き、空気の流れ(および熱)を改善し、上記と同じクリーンドライバーのインストールを実行できます.ただし、クーラーの交換やケース ファンの取り付けに関しては、デスクトップと同じ自由度はありません。

最近の購入でこの問題が発生している場合は、メーカーに相談して保証を請求する価値があります.古いマシンの場合は、問題の原因を特定するために、専門家にラップトップを見てもらうことをお勧めします。

解決策が見つからない場合、またはラップトップが古くなっている場合は、代わりに推奨されるゲーミング ラップトップのいずれかと交換することを検討してください。